Política de envío

 

Política de envíos y entregas

Estaremos enviando los lentes a tu domicilio en un plazo de 3 a 5 días hábiles en el caso de compra de exclusivamente los marcos y entre 5 y 8 días hábiles en caso de compra de marcos con lentes formulados, para lo cual utilizaremos el método de envío que nosotros definamos.

El envío tiene un costo de $10.000 COP a todo Colombia o gratis por compras desde $250.000 COP. Te mandaremos los lentes a la dirección que nos hayas dado por lo que tú eres responsable de darnos datos y referencias completos y verídicos, en caso de que no proporciones estos datos correctamente, no haya persona alguna que reciba el pedido, o se niegue a recibirlo, podremos cancelar la operación o te tendremos que cobrar gastos de envío que deberás pagar tú. El envío a domicilio será en días hábiles de entrega y en horarios establecidos por nuestro proveedor de este servicio, mismo que te informaremos al momento de hacer tu compra, pero ten en cuenta que en caso de no poder entregarlo por causas no atribuibles a nosotros nos lo regresará nuestro proveedor y te podremos cobrar los gastos de envío adicionales.